7-11便利配退件問題 - 網賣

By Odelette
at 2012-01-28T19:32

Table of Contents

我在1/19同時寄出的兩件商品對方都說沒收到簡訊通知
第一件: 露天拍賣
第二件: 一般的便利配

今天1/28上網查發現商品地點都在我寄出的商店
打電話去客服問

第一件:客服"因對方沒有取貨已經退到原門市"
我"對方沒收到簡訊"
客服"不清楚要問露天拍賣"<=好吧~我寄出後露天確實有改為賣家已出貨
懶的凹了~
第二件:客服"因對方沒有取貨已經退到原門市"
我"對方沒收到簡訊"
客服 1/21 與1/24已經發簡訊有問題要問中華電信<=挖靠~太強了~

1/21才到門市 1/28有可能就退回原門市嘛?
退回原門市我也沒收到簡訊通知
因為都剛好同一天寄出商品有問題會不會是7-11系統出狀況~?

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All Comments

By Queena
at 2012-02-01T23:41

的確會有沒收到簡訊的狀況，所以通常我都會自己追蹤包裹

By Hedwig
at 2012-02-05T02:12

7天末領物流會收走,再退回原門市!

By Jacky
at 2012-02-08T12:41

其實7-11的物流效率是蠻快的，不過漏簡訊這件事還蠻常
常發生的，最好還是自己監控一下比較好

By Donna
at 2012-02-12T21:02

我都自己監控然後看到貨兩三天沒拿就用
http://tinyurl.com/847dvyc 這個去傳簡訊給買家叫他去領

By Jake
at 2012-02-14T04:50

最後一天再傳一次然後打電話過去不過拖到這天通常電話
也不會接不然就是關機之類的..然後就準備接退貨了XD

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