需要小(中)杯飲料要事先說 - 顧客行為

前陣子換了工作，
然後有天因為有事，
要回舊的公司那邊，
就順便去連鎖飲料店買飲料請舊同事喝。

那天跟櫃台點了外帶飲料之後，
要付錢時，
很意外的通通都是大杯。
我跟同事還很納悶說，
怎麼這樣，
做大杯的也不用先問一下嗎？

我跟同事還在想，
這家的服務怎麼這樣？
也不先跟我確定一下，
萬一我只有準備中杯的預算呢？
算了，既然要請客，
買大杯的，就算同事賺到了吧。

今天看到了這系列文，才知道，
原來做大杯的，已經是規定了嗎...

但我應該沒有義務要去把店裡所有的規定都看清楚吧。




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