難為的加油小弟.... - 顧客行為

小弟我從就讀大學以來，一直到入伍前
從事的工作都是服務業，我認為這是一個很好的工作
畢竟可以多接觸人，小弟入伍前的最後一個工作是加油員

我工作的加油站，位於台中工業區裡，往南屯交流道上的某區大型連鎖站
我是大夜的加油員，正因本站開在工業區內，所以車流量很大
雖然我是大夜班，但因為有跟廠商簽約，所以半夜仍有數百台的物流車到站加油
雖不是同時入站，但對請不到人的站來說，很吃力!
不誇張，大夜班兩個人!有時另一位伙伴休假，就是一人顧站了

記得有一次，半夜同時進來五台物流車跟一台自小客!
因為自小客車停在一台10.5頓物流車的旁邊以至於我沒看到車
結果，這時候車上的人一下車就很不客氣的對我吼:
「是不用做生意了喔?大爺我停在這很久了」

當然，我馬上向這位客人賠不是，馬上幫他加油，還多送一盒面子
這時旁邊的物流車司機們，很了解我們站裡人手不足
還要我先幫那位開自小客的客人服務!
沒想到這個客人更誇張了...
「我的玻璃髒了，幫我刷乾淨」

我當然很為難，畢竟旁邊還有別的車要加油
而且我們的站內是有自助洗車的，於是我對這位先生說
「先生不好意思，還有客人需要我過去加油，旁邊有自助洗可以使用」

想不到這位客人就發火了....
「老子就是要你洗....」
=================================================== ->我是分隔線

os:他媽的你開賓士了不起啊!
不過雖然我心裡這樣想啦!沒說出來就是了....
硬著頭皮要去幫他洗!

不過這時候...旁邊的物流車司機們看不下去了
畢竟都是常來加油的「熟客」
他們開口幫我了!
「啊，你是沒看到人家工讀生只有一個人顧站啊?」
「啊，我們是不用加油啊?工讀生不是人啊」
「你講話客氣一點蛤....」

這時，這台賓士車的駕駛才甘願開車離去!
唉....有錢人，真的那麼了不起嗎?!
大夜班一個人顧站已經很累了!
卻還要受這種鳥氣!

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