信用卡後面一定要簽名吧?! - 顧客行為

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: 前幾天還遇到一個客人..她的信用卡是有簽名沒錯
: 但是她簽單上面是簽她的全名
: (她的信用卡只有簽名字的前兩個字..例如王小明.她就簽王小而已)
: 我說你的簽單應該要跟你的信用卡上面簽名一樣阿
: 這時她就批哩啪拉講了一堆
: 說什麼她就是怕卡片被人撿到然後盜刷
: 所以才不簽全名的阿
: 我心想..你這樣反而容易被別人盜刷吧..只要模仿兩個字就好
: 講了很久..她才心不甘情不願的在她信用卡上簽上全名
: 有時候覺得很無奈
: 我們也只是遵守規定阿
: 你不照規定為什麼要牽拖到我們身上
: 這個規則又不是我們定的
: 服務業真的很無奈

我還以為這是我碰到的個案客戶
沒想到不簽名的還滿多的勒~@@

我遇到的那客戶是在家樂福刷不過
因為他在卡片背面簽的不是中文也不是英文
是簽他的車號=.=(例如ab-1234)這種
理由也是"怕被盜刷"

但是他並不是怕被人仿冒簽名
是怕"刷卡機下面擺掃瞄器被掃描簽名而製作偽卡"
還怕商店知道他的本名.所以就簽車號
(難道被知道車號比較好嗎?)

我們都懷疑他有被害妄想症=.=

非常理直氣壯的說"你門有規定要簽自己的名字嗎"
"如果只是要商店核對簽名.我畫隻烏龜也可以啊"
差點被他氣死

忘記家樂福最後是請他付現還是有回撥來確認身份了
但這種客戶真的會讓人很為難耶~

ps:他沒說過國外可不簽名的事情.只是怕掃描機而已

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自從與你相遇的那時起，我感覺到，我已不是孤單的一個人了。
總想著，你在地球的某處，望著我，這樣，就足以讓我一直活下去。
永永遠遠，無法停止的思念。不管到哪裡，都無法斷絕對你的思念。

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