醫療程序讓人火大? - 顧客行為

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跟上一篇不一樣
我是當事人
而且澳客還是我( 不然就是PO在黑店板了 )

之前因為手指疑似被塑膠屑之類的東西戳到
過了幾天之後微腫的現象一直沒有消
幾天之後擔心有異物殘留在肉裡所以去看醫生
從中午開始一直排隊到下午 5:30 ( 還是更晚?忘了 )

等到看診的時候醫生看了照不出異物影像的X光片就跟我說
「如果插進去的是塑膠碎片的話的確有可能照不到」
「這個要請你明天看另外一位醫師會比較好」
當時聽到後面那句話真的是按耐不住火發飆了
因為我花了兩百多的掛號費跟一整個下午的時間卻只換到「明天再來」這個結論
當場就擺出了「你今天不給我解決方案我就不爽走」的架勢
後來醫生似乎是被我稍微嚇到了
就請另外一位醫師立刻過來看
並且安排數天後的手術行程

事隔多年,回想起這整件事情
雖然說澳客本人我的理由是可以理解的( 花了錢跟時間卻沒有結果真的很嘔 )
但是看病不就是這樣嗎?
為了這件事給醫生跟護士難看真的是很不理性

另外,也看出了一個澳客公式「愛鬧的小孩有糖吃」

不知道大家對這件事有什麼看法呢?
如果你是醫生,會怎麼跟這位不理性的患者對話呢?



最後,跟當初的醫生跟護士說聲對不起 m(_ _)m

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老 婆:叫你去買感冒糖漿你買可樂回來幹麻
潘伯頓:………………

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All Comments

Ursula avatarUrsula2009-12-24
嗯...其實有些醫生也是欺善怕惡啦..
Joseph avatarJoseph2009-12-27
有一次我被土蜂螫到 去急診 醫生態度
一開始一整個很差 很兇..看到一半
我老母的朋友(該醫院前護理長
Poppy avatarPoppy2009-12-29
一到..就開始看得很仔細 這一螫讓我
Tracy avatarTracy2009-12-30
脖子淋巴腫了一個星期..
Necoo avatarNecoo2010-01-01
你掛的是急診嗎?還是一般門診?
Frederic avatarFrederic2010-01-02
一般門診
Mia avatarMia2010-01-04
醫療不是服務業吧= =
Regina avatarRegina2010-01-09
不是很欣賞這種對醫護人員兇的態度
Edwina avatarEdwina2010-01-12
他後來還是請另一位醫師過來看
表示那真的不是他專門的吧
Frederica avatarFrederica2010-01-17
那別的醫生的病人怎麼辦...
所以他一開始的建議沒有錯阿..
Oscar avatarOscar2010-01-18
不是專業,可以將病患轉診至另一位醫師阿
Christine avatarChristine2010-01-22
可是這醫生只叫病患改天再來重新掛號
Barb Cronin avatarBarb Cronin2010-01-23
浪費病人時間外,我可以說他想多賺門診費嗎
Callum avatarCallum2010-01-25
就文中所寫,當時已經5:30,其他醫師可能
Liam avatarLiam2010-01-26
看完門診,當然有合適的醫師直接轉診較好
Michael avatarMichael2010-01-28
可以預約其他醫師,或請去急診
Adele avatarAdele2010-01-28
重新掛號原本醫師是賺不到門診費的