被威脅了，超無言 - 顧客行為

我的行業比較特殊
所做的是現在最"紅"的就業服務
現在失業的人這麼多
各位可想想看一天有多少人到就業站
就算人少了行政工作也一大堆
key個資料也要限時間完成
(因為政府的爛系統準時7點半就打烊)
而且很詭異的是那些跑到社會局哭者找工作的人
很多人三個月他都不肯去找工作

長官們也把我們當餐廳一樣
最好是人越多越好
(見鬼..是要失業的人越來越多??)
也不補充人力去拓展招商
如果工作機會多的話來就服站找到工作機會當然會更大
結果全部把人補到行政單位去做攏員
然後可以服務民眾的人少的可憐
(靠..這其中不乏靠關係進來的...)

至於投訴更是什麼鬼理由都有
有精神障礙跑去廠商大鬧
長官要我們搞清楚怎麼跟他們溝通服務
(見鬼喔...當我們是精神科醫生護士啊?)
有人一口氣找個幾十個職缺要我們幫他找
(各位想想你一天能應徵幾個工作?幾十個工作這都有想過自己是不適合?)
前天更有人怪我同事為什麼不當民眾與廠商的橋樑
結果他是想呆在家裡不出來找工作也不想上網找
更扯的是想走後門要我幫他去關說

雖然我是幹在心裡口難開婉轉勸他們要主動點
這兩夫妻一個只做個登記就不出來找工作..
一個找工作不想加班不能太遠還在中午時間去應徵打擾廠商休息
然後還在電話中威脅要我們沒工作

搞個半天原來是一通民意調查電話耍白痴
跟他們講不需要每天初來找工作
來這邊登記後就服站就會打電話給你工作

靠..真有這麼神那104、1111、123還有得混嗎
全國失業人口有多少勞工局全部員工有多少
每個人分下去我看一天負責10000人也不誇張
我每通電話打完我看總統都要換人了

只能說選舉快到了
這些人都被一堆只想騙選票的笨官和民代寵壞
結果反而浪費國家資源害到真正想找工作的人
現在寫了還是很氣
我這裡或許門雖小好歹也是正門
就有這種笨蛋只會想走後門....











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