遠傳電信 - 消費者保護

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家人辦手機的時候 向通訊行申請了遠傳電信

然後因為原本就有門號了 所以遠傳的很少用

剛開始好好的只是也都沒在使用這門號

好像一次帳單沒有繳 接著幾個月他們帳單也沒了

我爸媽以為說沒使用就不用付錢 就沒理他了

然後剛剛遠傳電信打電話過來說 因為沒繳錢

所以要繳諉約金8000元 算一算沒繳的月數X月租費也才一千多


= = 怎麼辦

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All Comments

Margaret avatarMargaret2010-05-30
去跟遠傳談呀, 說會繼續使用, 沒有要違約, 你會付清欠費
看看能不能解決
Margaret avatarMargaret2010-05-31
打客服去問 他們可以幫你改帳
Caitlin avatarCaitlin2010-06-04
打給客服,說你願意繳月租費,客服會幫你改掉