過季鞋特賣會買的鞋子有瑕疵能換貨嗎? - 消費者保護

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我在上週五,台中沙鹿達x妮過季鞋品特賣會工廠買了一雙跟鞋

昨天週一早上才穿個半天,到中午發現怎麼腳邊怪怪的,有粗粗感

結果一檢查,二隻鞋裡面的塑膠皮都斑駁了(還不斷掉黑黑的屑屑)

很明顯是因為放了多年,皮氧化了啦!和我買同款的同事也是一樣,比我更慘

再穿下去,連鞋墊的皮也要斑駁掉了。不能再穿。(OMG才穿半天就要報廢,也太貴了)

於是去電該公司服務電話,小姐表示說,這特賣會不能退換貨,買家挑選好賣出

是你們買家沒看好商品的,且結帳時也都有說不能退換貨。

我就說~~我不是因為樣式不喜歡而要求退換貨,而是明顯品質瑕疵!!!還不能退嗎?

小姐:抱歉,不能退

因此我很好奇~~~~特賣會買的鞋子,真的不能退嗎????


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All Comments

Olivia avatarOlivia2012-07-28
你能舉證自始瑕疵 不管怎麼買在哪買對方都要處理
不一定是退貨換貨維修等也是可以
Dora avatarDora2012-08-01
這種鞋很討厭,你買的當下看是好的!但一穿就壞,就庫存太久
Hamiltion avatarHamiltion2012-08-04
不過你們有兩人都這樣,互相當證人?!
Selena avatarSelena2012-08-06
對呀!超無言。我還檢查好沒問題才去結帳的,怎麼一穿就壞
Lucy avatarLucy2012-08-09
但客服把責任丟給消費者(凸),根本是騙現金的特賣會嘛~~