遇到客服態度不好的店家 - 消費者保護

我9月初在購物商城購買他們家的"嘉儀對流扇"，結果昨天再使用的時候
開始出現很大的怪聲音，今天就把他拆下來看，結果是鎖封鎖的塑膠頭
碎裂壞掉了，風扇我都是很正常的使用，也沒摔到也沒有曬過太陽，
然後我就打電話過去他們店裡，然後就問我一大堆有沒有正常使用，
我跟他說都有，他最後就叫我找說明書叫我自己打電話去找原廠處理，
我就跟他說我的保固貼只是你們店的，可以請你們幫我處理嗎?
然後他就開始語氣很不好，就開始在推皮球了。
真的是一間很不推薦的一間店!

泰興電器行
奇摩購物商城 http://tw.mall.yahoo.com/store/3cc

--