購物網站和拍賣網站的差異(瑕疵品退貨問題) - 退貨

大家好

前兩天在露天拍賣買了一個電子產品

東西壞掉 完全不能用

跟賣家反應過我要退貨

賣家表示 可以 但是寄回的郵資他不負擔

所以表示 我要負擔那70元郵資

我沒買到東西 還跑郵局匯款白忙一場

東西壞掉錯不在我 為什麼我要負擔游資

我認為非常不合理

我有爬文發現

若要去消基會申訴 必須要是"網購"賣家 網拍賣家好像不行

請問這兩者如何區分?

還有 露天拍賣有申訴的管道嗎?


謝謝(不知道賣家網站可否貼上~我想說直接貼是不是比較容易請網友幫我判斷)



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