3M博視燈被檢出有毒,相關退貨問題 - 退費

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3M博視燈會釋放有毒氣體?消基會籲回收
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/081118/2/19nok.html

3M博視燈會釋放毒空氣?!(消基會網站)
http://www.consumers.org.tw/unit412.aspx?id=1112

3M官網
http://solutions.3m.com.tw/wps/portal/3M/zh_TW/Products/ProdServ/

新聞中指出,雖然被檢驗出有毒素,但是消基會卻不能要求3M全面下架
吳家誠指出,原因在目前沒標準可管,呼籲政府應盡速訂定檯燈類商品材料標準
並促業者主動回收並更換,如果消費者要求退費
不應以一燈換一燈,因為顯然博視燈系列都有問題。

想請問一下~
因為我家有兩台3M博視燈
不過是在檢驗出有毒素之前就買的
盒子都已經丟掉了!
現在東西被檢驗出有毒,我也不太敢再用了
請問這樣要怎麼跟3M公司要求退貨事宜??

請大家幫幫忙~
謝謝

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All Comments

Agatha avatarAgatha2008-11-21
如果告到1950以及行政院消保會呢?
Candice avatarCandice2008-11-25
重點不是沒有標準是消基會不具公權力她說啥只能自爽而已