請問有關於買家權益 - 退貨

以下是發生的問題

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同學在BBS上看到一台電腦主機(便宜,其他配備很基本)
而賣家有運送的服務
所以同學就直接聯絡賣家說要買

取貨的當天
賣家說忘了帶電源線
而他也說主機絕對沒有問題
同學相信了他
錢就給他了
但後來卻是連開機都開不了的破主機

幾天後
同學有找賣家來看主機
賣家卻說
裡面阿,這裡壞那裡壞的
還少了什麼卡的(我忘了)

(我在想,那些東西壞是看的出來喔...)

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我同學有找過教官了
也找過警察(警察說是民事案件,不幫處理?)
現在賣家還想告我同學妨礙生意的樣子(因為我同學想找他出來談..)

我想知道能否退貨呢?
我知道這狀況對我同學很不利
懇請大家給一點點意見!

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