蝦皮買家未取貨 - 網賣

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大家好

想請問大家一個問題

在蝦皮買家需要負擔運費的情況下
如果買家未取貨
到底賣家需不需要負擔運費?

之前在版上看到有人說
就算賣家去取被退回來的商品
7-11/全家也沒有跟他收運費

但是今天在其他地方看到有人的說法是
蝦皮會在下一筆撥款內扣除
例如第一筆買家須付運費但是貨到付款未取貨
賣家往後有第二筆交易金額500元時
蝦皮撥款金額會變成500-60=440元
(不知道之前說蝦皮會吸收的板友有注意過撥款金額嗎?)

想請問有人知道確切的情況嗎?
(我的買家人都很好 目前還沒被退過)

是說說不定過幾天我就會知道答案了Q_Q
有個買家下單50元的東西
用7-11取貨付款
一結完帳就問我說不是免運嗎?
我跟他說要滿388才有免運
然後也跟他說覺得不划算可以取消沒關係
但是他還是說要
覺得有點危險...

剛好拿這筆交易來當作驗證也好XD
有任何結果會再跟大家分享

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All Comments

Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-03-18
Donna avatarDonna2016-03-22
你是要說第三點嗎 情況不一樣吧?
Charlie avatarCharlie2016-03-26
第三點是被退回的商品在時間內沒去拿會退貨物流中心 賣家
如果再取貨 必須要付運費
Callum avatarCallum2016-03-29
我要問的是 如果被退的包裹還在賣家門市 如果賣家要去
拿 需要負擔買家本來要負擔的運費嗎?
Zanna avatarZanna2016-03-29
我也好想知道!
David avatarDavid2016-03-30
暫時不需要,未來不知道。
Quanna avatarQuanna2016-03-31
希望不要啊! 明明是買家問題怎麼要賣家自行吸收阿Q___Q