網拍退貨只退購物金(已解決) - 退貨

大家好，在發文之前我搜尋了一下，只有一篇和我的狀況類似但又不一樣，
因此就發一篇文章希望各位有經驗的人能夠替我解答一下，謝謝!

今日我剛收到網路上買的褲子
(這間在Y拍上也有，但我是直接以他們官網訂購並無下標動作)，
發現與網拍上的照片很有落差，試穿起來也不符預期，
所以致電給賣家詢問退款，
得到的回覆是只能退購物金供下次使用，
也說他們的網頁上都有註明只退購物金，

我上他們的Y拍看退款注意事項，在最底下有小小的幾行字寫著:

有任何問題請於收到商品後三天內告知，七天內寄出(以郵戳為憑)，
本賣場以更換同款商品為優先。若斷貨則更換其他商品或者保留金額下次購物使用，
不提供退款。

雖然在購買之前沒有看得這麼詳細是我的疏失，
但感覺真的不是很好，想請問一下她這樣子註明了不提供退款，
是不是就真的不能跟他們要求退款了呢?


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