網路購物還沒寄貨但已匯款可以直接退貨嗎 - 鑑賞期

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By Ina
at 2013-05-08T23:40

Table of Contents

※ 引述《showla (showla)》之銘言:
: ※ 引述《showla (showla)》之銘言:
: : 我昨天在joint比價網網購了一台國際牌除濕機
: : 並使用網路ATM完成付款
: : 但是由於直覺上總是怪怪的
: : 所以今天查了一下這個購物平台
: : 發現這個購物平台的評價奇差無比
: : 幾乎都在罵寄貨速度慢 客服很被動 沒有一直催就不會處理
: : 貨品有瑕疵 退款也要一直催才會退款等等問題
: : 讓我心裡很後悔
: : 想要直接取消訂單
: : but
: : 我已經付款了
: : 我知道至少有七天鑑賞期這種東西
: : 但是要等貨到然後再退貨除了麻煩 還會拖很久
: : 從別人的經驗來看貨到要一週以上
: : 要等到退款可能要兩三週了
: : 請問我可以直接請他們取消訂單把錢還我嗎
: : 另外我有看到退貨時被凹手續費的例子
: : 這是有法律依據的嗎
: : 如果我真的遇到了該怎麼處理
: : 我可以拒付手續費嗎...
: 過了一週
: 回來報告目前進度
: 賣家已經接受取消訂單
: 並且承諾會退回全額
: 本來說好上禮拜一會把錢退回我的帳戶
: 不過隔天刷存摺並沒有入帳
: 於是打電話給客服詢問
: 客服告訴我可能是漏掉了
: 不過由於他們都是禮拜一統一退款
: 所以請我再等一個禮拜
: 到下禮拜一就會退款
: 也就是今天
: 剛剛我去查了一下我的帳戶
: 還是沒有退款
: 其實我已經不太爽了
: 果然跟網路上的評價一樣
: 會一直拖著欠款不還錢耍賴
: 我明天會打電話再問客服
: 這間惡名昭彰的網路賣家叫"泰興行"
: 請問如果我一直拿不到退款
: 應該要怎麼做才能逼他們把錢吐回來?
回報進度
賣家於這星期二終於轉帳退款了
不過當初承諾全額退費的
結果退費金額的零頭被自動無條件捨去了

事到如今我也不想再花力氣去跟他爭那幾十塊錢了
實在很浪費時間啊
整件事情雖然花了時間和力氣
賠了一點心情和小錢
但還算是沒有太大損失

以上小小經驗談
下次下標前還是google一下賣家
會安全一點



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All Comments

Isabella avatar
By Isabella
at 2013-05-10T23:49
電話費就不只幾十元了,唉。遇到壞賣家真的很GG

易遊網全額退費爭議

Kristin avatar
By Kristin
at 2013-05-08T09:42
-----------------原文恕刪----------------------- 在版上看到這旅遊糾紛 就想到我之前也發生的一個旅遊糾紛 情況跟原mini大的當然很不一樣 只是想說 結果是 ...

威爾斯美語補習班退費問題

Necoo avatar
By Necoo
at 2013-05-07T20:01
事實經過: 昨(20130506)晚於威爾斯美語補習班簽下補習合約 學費72000以銀行信用貸款分36期支付 另支付100元作業費用 今日反悔想取消 問題: 縣市補習� ...

買到假貨但底標已撕怎麼辦

Tracy avatar
By Tracy
at 2013-05-06T20:58
請問我從網路上買了東西 收到後發現是假貨(很確定) 所以要求退貨 老闆收到後說我撕了底標(因為是判斷真假的依據之一) 說這樣他要怎麼賣 � ...

網路購物還沒寄貨但已匯款可以直接退貨嗎

Isla avatar
By Isla
at 2013-05-06T20:42
※ 引述《showla (showla)》之銘言: : 我昨天在joint比價網網購了一台國際牌除濕機 : 並使用網路ATM完成付款 : 但是由於直覺上總是怪怪的 : 所以今天查了�� ...

二手鞋 網拍照及內容與收到物品落差太大

Donna avatar
By Donna
at 2013-05-04T18:09
大家好~~本人前幾日於網拍購買二手鞋 昨天收到後當場傻眼~~ 因為網拍照片及內容說明與收到的鞋子新舊程度落差太大 如圖所示:http://ppt.cc/QG~q 網拍� ...