狀況外的客人 - 顧客行為

一些上了年紀的老阿伯真的很番

有時真的是有理說不清

老：我要一號（通常這裡指的是長壽一號）

我：一共....元

老：不是這個啦，我是要一號

我：（因為現在長壽煙改奧運紀念包所以長的不一樣），對啊這個是一號現在換包裝

老：掏出他的煙，我是要這個，一號

我：這個就是一號他只是換包裝而已

老：不要和你講了啦

倒底誰在狀況外阿？

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