為什麼都會自動省略貨到付款的金額??? - 網賣

真的是不知道該怎麼說耶!!

我才剛做網拍的新手賣家

還不是很了解全家7-11取貨付款的方式

只會用郵局的代收服務

明明賣場裡 運送費用 裡有 郵寄掛號60
貨到付款120


拍賣商品資訊裡也有說明"免運費不適用貨到付款"

(因為我有滿額免運費)

還是有好幾個買家在"結帳通"裡選擇貨到付款

運費金額卻是選擇"0元"

通常我看見了 我都會馬上留言通知

大部分的買家也都能接受 或者直接棄標= =

最近有兩個客人 我真的很傻眼


第一位: 直接下標 在結帳通裡選擇貨到付款 運費金額 為0

我看到了 馬上通知他說 貨到付款需要加收120元喔

過了三天 才回覆我(當時我沒把他的東西寄出去 因為他評價實在是太低了 我不敢寄)

說 "為什麼還要120 不是免運嗎?" 我說"因為代收還要加代收費和服務費"

接著他又說"那匯款就不用了嗎?" 我說"是的" 後來又沒消息...

再過四天 我發交易提醒給他 今天則回覆我說" 我要面交 最好今天下午"

我心裡整個OOXX 現在都是賣家要配合買家的時間就對了!! 一副我付錢我就是大爺

真的很無言!!


第二位:跟第一位的前兩行一樣!!

後來 我去看他的評價 買東西有10幾個 有好幾個也是使用代收的
(因為賣家有打"代收金額為多少" )
我以為他應該會知道 而且他在給賣家的留言裡說 "盡量早點寄 因為他曾經好幾次都等
一兩個禮拜才收到"

所以當天下午 我就馬上幫他寄出...

今天看到他留言說

"妳廣告也要老實打上去阿...我還可以選擇別的免運費...
這樣有算廣告不實嗎!? "

我明明賣場都有說了!!!!!運費選擇上面也有!!



"難怪今天收到後 多了120元 感覺有點變差了...
該如何處理? "


這我要處理?!!!! 這兩個人都還很有默契 問與答都不問的 都是直接下標的



整個就莫名其妙!!

整個生氣!!

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