消失的皮夾 - 顧客行為

分享一個連警察都覺得很扯的事

某天晚上21:04分2男1女買單進場

服務人員21:06分帶他們進包廂

服務人員21:07從包廂出來

(服務人員在包廂的一分鐘內2男1女都在沒離開)

23:30分跟櫃台人員反應說其中一男(穿紅衣)皮夾不見了

說是服務人員偷了他們的皮夾

我們的主管馬上去調監視器發現這中間服務人員都沒進去過包廂

可是紅衣男堅持是服務人員帶他們進包廂時偷走的..

我們只好請他報警...

警察看過監視器及現場後覺得該服務人員可以在3個人6隻眼睛下把皮夾偷走的機率不高

因為基本上服務人員帶他們進包廂後

要開螢幕要拿麥客風,要開音響聲音要測鍵盤等都是和客人中間隔著桌子

要隔空將客人手上的皮夾偷走且藏在身上看不見

(監視器很清楚拍到服務人員出來時手上只有一個托盤)

說實話有點困難

(一分鐘內要開螢幕測鍵盤等工作做完還要偷皮夾藏好...嗯...有點來不及...)

可是紅衣男堅持是服務人員偷走的..

警察只好要他們去做筆錄

無言..

只是覺得該服務人員很倒楣...


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