河東獅吼 - 顧客行為

這是我第一次在這邊發表文章

前幾天 來了一個客人

他買了五萬元的禮券說要全部退掉

而且一來就很大聲說

"我就是要退!不給我退我就要大聲!看誰比較厲害!"

想跟他瞭解為什麼要退掉

他還說"我跟你說那麼多幹什麼! 不給我退我就大聲大家試試看!"


最後主管是當個案讓他退掉

(強調:是個案)

只是我覺得這樣的客人

如果可以的話真的很想直接就報警把他抓走(唉)



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