沒有也要生氣 - 顧客行為

Table of Contents

最近的客人真奇怪

拿沒賣的東西來問我

就和她說沒賣 這樣也要生氣

客人1:你們沒賣那我怎麼辦?

os:干我屁事

客人2:怎麼會沒賣呢,你要不要去問別人

os:現在這間店我當班,我不需要問別人,沒有就是沒有

有時沒賣一些東西是礙於法令的規定

如一些醫生處方藥 依法令我們是不能賣的

這點和民眾解釋 民眾也聽不懂 難怪藥局會偷賣

藥品分三級:成藥 醫師藥師指示用藥 醫師處方藥

你在一般通路看到的都是前兩種 第三種一定要醫生開處方才可以拿到

但是藥局會偷賣第三種,如:威而剛 RU486 因為這些東西好賣不用推銷

但風險很高

就和她解釋半天 客人只回我:人家XX藥局都有賣

os:那你去那裡買阿,和我囉唆那麼多

這還不打緊,好歹客人也是詢問相關的商品

有的客人要的東西千奇百怪,沒有還在那裡生氣

最好你去麥當勞買的到滷肉飯啦

--

All Comments

John avatarJohn2007-08-05
哈…我們藥局常有客人進來要買七星說....XD
Jack avatarJack2007-08-07
原來威而鋼是第三種...上次還有人在我面前買耶
Sierra Rose avatarSierra Rose2007-08-11
藥局特別多這種客人