數位相機維修爭議 - 消費者保護

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※ 引述《flyfar (幸福進行曲)》之銘言:
: 說真的
: 現在很多日本數位相機大廠都在中國生產製造了
: 你去爭論生產地點,公司會回覆你品質都一樣(?)
: 因此,在你這個case中
: 你要注意的是
: 1. 換給你的相機是不是同一品牌的
: 2. 功能是否一樣(或更先進)
: 你原本相機有的功能,你都能要求這台一定要有
: 3. 規格是否一樣 (或更好)
: 規格包括焦距(廣角和望遠端各多少)、
: LCD螢幕大小、測光點、錄影中能否調焦距、高ISO相片雜點情形
: 以及其它你自己很在意的規格問題 (如相機的重量或外型)
: 這部分你可以去DC版問人,或做功課
: 如果以上答案都肯定
: 那你就只能選擇要換,或不換留一台CCD有問題的相機做紀念了


難道不能以其他方式要求賠償嗎?
他選一台令人無法接受的機器當換機,
說能修的是他們、說不能修的也是他們
我們真的就那任他宰割嗎?
畢竟是他們產品有問題才造成我的損失,
弄得好像我是故意找他們麻煩似的。


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All Comments

Oscar avatarOscar2009-10-18
我說的是以我朋友他們之前在賣3C產品時,廠商通常處理方式
目前所謂的「保固」的維修通常是更換該零件。
Eartha avatarEartha2009-10-20
沒零件時,就是換一個同款的良品。或「升級」更換。
而所謂升級更換,就是換同品牌,功能或規格較原來好的。
Una avatarUna2009-10-23
現在跨國公司的零件來自不同國家情況很多。對公司而言
Skylar Davis avatarSkylar Davis2009-10-25
同品牌就有盡責任了,他們不保證和原來同生產線。
Donna avatarDonna2009-10-29
如果你要別的賠償,看消保官或消基會怎麼說吧!
Selena avatarSelena2009-10-31
實話是這樣的要求應該有點難度…
Agatha avatarAgatha2009-11-01
如果無法接受的是產地,而非規格... 那找誰都沒用吧...