急啥？ - 顧客行為

現在公司活動很多

除了小貓的點數外，還有抵用券，如果買到保健食品還可以抽獎

如果這個客人一次滿足三個活動

通常我的順序是--先送抵用券--再問要不要換貓（如果點數滿的話）

最後是填寫抽獎券

但客人往往質疑我，難道送這個就不能有點數嗎？ 聽了就很不舒服

好像我是存心A他點數一樣，有時忍不住回吐客人我是一步一步來

客人還反嗆我，我只是提醒你

好啦現在我反向操作 順其民意反正你們只喜歡貓

先問要不要小貓，然後送抵用券可以了吧

但又有問題了，送小貓時又嗆我"你們剛剛不是有說什麼抵用券"

我：囧 對啊

客人：那我不提醒你就不送了喔

我：我是一步一步來

客人：你忘了你就承認嘛，我才不要什麼貓那個沒有用

我os:要不要貓是你的自由，但我基於一個店員的立場我還是要問
我又不是你的蛔蟲，我哪知你什麼東西不要

現在的人根本就是被害妄想症

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