已拆封耳機有瑕疵換貨？ 燦坤購入 - 消費者保護

※ 引述《enzolo (i am starring at you)》之銘言：
: 昨天才在燦坤購入一支耳機
: 回家聽後發現有撲撲聲
: 應是瑕疵品
: 想要去換貨...
: 請問：
: 1.爬文後，七天內即使是實體店面購入
: 只要有瑕疵，是可以無條件換貨的

根據民法來說，只要有瑕疵，店家應該要負責
看是要減少價金還是更換新品

: 2.耳機包裝必須要用切的才能打開
: 所以包裝算是無法回覆原狀了
: 店家會因此拒絕我換貨嗎？
: 謝謝

若是黃色鬼屋的話，應該還是可以換貨，
請主張新品不良囉。

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