屈臣氏廣告商品 - 消費者保護

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各位...

現在換我也有疑問了

好不容易等到9號 屈臣氏卡9折 剛好配合她們現在的活動 達2000會有300回饋卷

然後600護膚商品 送100 -想說盡量壓低所花金額 刷完卻傻眼

首先護膚-在美容版我看到P版友妮傲買了49條*39=1911 可折300
C版友因為妮傲 也有折 100

卻在今天.....我買了5條妮傲+洗面乳及其他護膚(嬌生牛奶乳液)產品等超過600

都是在板上做好功課才去的 但是 我買完 她跟我說 我不符合折扣資格

原因:
1.妮傲屬於 "醫藥類"產品 不能折
2.嬌生嬰兒牛奶潤膚乳 屬於"嬰兒產品"
^^^^^^^^

但是先前已有板友解釋護膚類

linesmaylin:護膚商品的定義..感覺有點不清楚呢 123.110.118.6 05/04 10:29

護膚商品就是身體潤膚乳.臉部的洗面乳.保養品都算(防曬.護唇膏要看店家的店員)

沐浴頭髮那些算清潔類不算

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那疑問是...嬌生 為什麼也不行!!!?

想說算了....那買OLAY好了 先前有人推 也挺心動的

結果要買活膚霜士林文林路上的小屈$339 折50 =289

但...三重那間居然419折50 =369 活活貴了80 = =|||||誰看了會想買阿

折價了也沒比較便宜,想說這...每家價格也差太多了吧~ 問了店員

有個女生 很好心說要幫我刷刷看 結果 真的419.....

然後一直跟我強調他們的妮傲是藥類不能算在內
還有嬌生標示嬰兒在用的屬嬰兒用品....orz

然後幫我算一算 感覺算好心的跟我說:你可以去找200多的

潤膚乳(指著一些潤膚商品) 就可以折100了

我看了過去----沒有我想要的呀!硬湊只是更浪費

到此...心涼了 -->就不想湊600折100的活動了

只想達2000就好

早知道...還沒回家前在士林買一買就行了 還便宜的勒!

就是怕離回家路途太遙遠 要提的很重 才選擇附近的小屈


回到家...同學都說 我被騙了= =||||

唉~心情不怎美麗說....該用哪種途徑 或方法去取得我的權利勒?

深深感覺被騙了... 我算是被文字騙了嗎?


※ 引述《h1583 (h1583)》之銘言:
: 今天跟我媽去逛屈臣氏,看到髮類商品的時候
: 看到以下文字
: “買任多芬╱麗仕/mod's hair洗潤一件,
: 可想第二件五折購買同品牌潤髮/造型/護髮
: (僅限mod's hair 舊款包裝商品)”
: 所以我們拿了多芬的洗髮系列
: 想說第二件還五折,特地挑了他的護髮系列
: 還很仔細看了他櫃位上的標示(沒有跨號中文字,那是DM上才有)
: 就跑下去結帳啦~~
: 可是,結帳的時候我媽問他說那個護髮膜是多少錢?
: 小姐說199,這是原價
: 我們就疑惑啦,問他說那不是第二件五折嗎?怎麼會是199?
: 小姐很有信心的拿出DM說那是只有mod's hair舊款才有
: 那我們就跟他強調了
: 明明標示排上面是說同品牌,根本就沒說要mod's hair的東西
: 一直跟他說他們沒寫,而且明明就是說同品牌
: 我不知道其他人看到上面那段文字會有怎麼樣的認知
: 可是就我看起來,就是買了那三家的產品
: 我可以買同樣品牌的潤髮造型護髮其中之一
: 所以我也這麼做了
: 如果多了上面跨號內文字
: 我也會以為那是只有mod's hair的要拿舊款商品
: 而不是說每個品牌都要拿mod's hair的
: 如果說他只限拿某品牌,那廣告文字中的"同品牌"又有何意義?
: 可是小姐遇到這樣的問題
: 是那出DM告訴我,說那只限於某樣產品,一直強調
: 並不是所有商品適用,而我們提出了疑問
: 他說要請小姐幫我們看櫃位上的標示
: 或許我們繼續跟他理論,能夠有明確的答覆
: 也知道他們會怎麼樣處理
: 可是我們因為還有事情,所以決定不買就走人了
: 我只想告訴其他到屈臣氏消費的大家
: 最近買髮類產品要結帳的時候
: 要注意他結的價格
: 也或許說,那是我們這邊屈臣氏小姐自己誤解
: 不管怎樣,我不知道,因為我沒追究到最後
: 但是多注意一點總是好的,該有的折扣沒拿到心裡會很OX



※ 引述《h1583 (h1583)》之銘言:
: 今天跟我媽去逛屈臣氏,看到髮類商品的時候
: 看到以下文字
: “買任多芬╱麗仕/mod's hair洗潤一件,
: 可想第二件五折購買同品牌潤髮/造型/護髮
: (僅限mod's hair 舊款包裝商品)”
: 所以我們拿了多芬的洗髮系列
: 想說第二件還五折,特地挑了他的護髮系列
: 還很仔細看了他櫃位上的標示(沒有跨號中文字,那是DM上才有)
: 就跑下去結帳啦~~
: 可是,結帳的時候我媽問他說那個護髮膜是多少錢?
: 小姐說199,這是原價
: 我們就疑惑啦,問他說那不是第二件五折嗎?怎麼會是199?
: 小姐很有信心的拿出DM說那是只有mod's hair舊款才有
: 那我們就跟他強調了
: 明明標示排上面是說同品牌,根本就沒說要mod's hair的東西
: 一直跟他說他們沒寫,而且明明就是說同品牌
: 我不知道其他人看到上面那段文字會有怎麼樣的認知
: 可是就我看起來,就是買了那三家的產品
: 我可以買同樣品牌的潤髮造型護髮其中之一
: 所以我也這麼做了
: 如果多了上面跨號內文字
: 我也會以為那是只有mod's hair的要拿舊款商品
: 而不是說每個品牌都要拿mod's hair的
: 如果說他只限拿某品牌,那廣告文字中的"同品牌"又有何意義?
: 可是小姐遇到這樣的問題
: 是那出DM告訴我,說那只限於某樣產品,一直強調
: 並不是所有商品適用,而我們提出了疑問
: 他說要請小姐幫我們看櫃位上的標示
: 或許我們繼續跟他理論,能夠有明確的答覆
: 也知道他們會怎麼樣處理
: 可是我們因為還有事情,所以決定不買就走人了
: 我只想告訴其他到屈臣氏消費的大家
: 最近買髮類產品要結帳的時候
: 要注意他結的價格
: 也或許說,那是我們這邊屈臣氏小姐自己誤解
: 不管怎樣,我不知道,因為我沒追究到最後
: 但是多注意一點總是好的,該有的折扣沒拿到心裡會很OX

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All Comments

Andy avatarAndy2007-05-12
護膚商品的定義..感覺有點不清楚呢
Vanessa avatarVanessa2007-05-12
感覺屈臣式常發生這種事,而且,同一件商品價格,每家屈臣式
Linda avatarLinda2007-05-12
價格的確不同耶 我家附近兩間相同商品價格就有差異了
Edward Lewis avatarEdward Lewis2007-05-17
每間店的價格的確會不同,價格依店家附近的競爭店而訂
Iris avatarIris2007-05-20
我之前在高雄和嘉義家樂福買同樣商品,價錢也不一樣
Elma avatarElma2007-05-21
嬌生本來就算嬰兒用品阿