奇摩購物中心客服問題 - 網店

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各位不好意思,因為第一次使用yahoo購物中心
想請問一下,如果在購物中心下訂刷卡後使用宅配,但發現訂單收件人資料有誤,我用線
上留言請客服協助更改,但留了兩次留言客服都沒有動靜也無回應,打電話也不通...已
經過了兩天了,不曉得這是正常現象嗎?有點困擾啊!

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All Comments

Jessica avatarJessica2016-11-15
客服電話可能要等久一點,剛剛打等了15
分鐘
Ophelia avatarOphelia2016-11-19
我是取消重刷
Irma avatarIrma2016-11-23
取消大約兩小時後通知成功取消了
Dora avatarDora2016-11-27
回m大 我有寫取消訂單但是它卻通知
我說商品已經寄出了,可是客服還是
沒動靜Q
Rachel avatarRachel2016-11-28
剛剛中午打客服大概快10分鐘才有真人接
Yedda avatarYedda2016-12-01
我用詢問很快耶,11號那天晚上九點問
,凌晨一點回覆
Elvira avatarElvira2016-12-05
好奇怪啊!!!是我買的價錢太低所以
客服略過我嗎XD
John avatarJohn2016-12-09
通常回覆1'2天很正常 可能最近有活動量多
Oscar avatarOscar2016-12-14
我按取消了,它就顯示寄出了
Ophelia avatarOphelia2016-12-16
w大 跟你情況一樣,我按取消它就說
商品已寄出
Daniel avatarDaniel2016-12-19
我也是瞬間被理貨 無法取消 但客服說可以
直接拒收就退貨 因為是貨到付款所以就 這
樣吧(?
Selena avatarSelena2016-12-23
系統說商品已出貨,這樣我是否不能
改地址了?