奇摩拍賣賣家不誠實.. - 消費者保護

請問一下
我在奇摩買了一件褲子
他在拍賣裡面說是全新的
可是褲子寄過來之後...褲子卻是改過的...
而且不是改褲長那種小事
他是把靴型褲改成小直筒
然後我要求退錢..
可是他電話打不通
e-mail也不回應
給負評也不理
最後我被加入黑名單了

請問一下各位我有什麼方法可以要回我的錢嗎...
麻煩各位大大了

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