頂好換鍋事件---該怎麼辦?? - 消費者保護

前一陣子頂好在做集印花換鍋子的活動；

我們家集到140張，可以換一個1.8L的雙耳鍋；

結果1月18日去換的時候頂好說暫時沒貨，就收了我們的集點卡，

再開給我們一張取貨單，說貨到的時候會打電話通知我們去領。

因為一直沒消沒息，所以上個星期我爸又去問，

對方竟然說沒有我們的紀錄，還好我們有那張取貨單，

頂好才說貨還沒到，叫我們再等等。

結果今天頂好打電話來說，現在只剩120張的單柄鍋，

其他全部都沒有了，再不換他們這個活動的電腦系統就要關起來了。

可是我聽一聽覺得很不合理，當初就是因為喜歡那個雙耳鍋，

才一直集點的。其實我們家也可以接受單柄鍋，

可是中間這20張印花的差距讓我們覺得很虧啊。

對方說明天會再打電話來徵詢我的意願，看我要不要換。

想請問大家，我現在該怎麼辦呢?

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