台灣大哥大來電轉接要收費用? - 消費者保護
By Tom
at 2006-02-25T11:34
at 2006-02-25T11:34
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事情是這樣的
前陣子剛半一知新台哥大的門號,原有的舊門號還是繼續保留,
想說出們不想帶著兩支手機,所以就把舊門號用來電轉接轉到新門號上,
方便有人打來不會漏接,
可是後來收到帳單時,發現舊門號那支沒有打出去,帳單上卻要付300多元,
打電話去問,客服說,有人打電話給我這支舊門號,而我轉接到新門號上接聽
就算是再打一次手機的意思,等於打給我的人要繳電話費,
而我接也要繳電話費,只是剛好我轉到新門號是台哥大,所以算網內戶打
想請問,這樣轉接真的還要收一次費用喔??那如果轉到室內電話不就更恐怖嘛@@
--
前陣子剛半一知新台哥大的門號,原有的舊門號還是繼續保留,
想說出們不想帶著兩支手機,所以就把舊門號用來電轉接轉到新門號上,
方便有人打來不會漏接,
可是後來收到帳單時,發現舊門號那支沒有打出去,帳單上卻要付300多元,
打電話去問,客服說,有人打電話給我這支舊門號,而我轉接到新門號上接聽
就算是再打一次手機的意思,等於打給我的人要繳電話費,
而我接也要繳電話費,只是剛好我轉到新門號是台哥大,所以算網內戶打
想請問,這樣轉接真的還要收一次費用喔??那如果轉到室內電話不就更恐怖嘛@@
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消費者保護
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