台灣大哥大來電轉接要收費用? - 消費者保護

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事情是這樣的

前陣子剛半一知新台哥大的門號,原有的舊門號還是繼續保留,

想說出們不想帶著兩支手機,所以就把舊門號用來電轉接轉到新門號上,

方便有人打來不會漏接,

可是後來收到帳單時,發現舊門號那支沒有打出去,帳單上卻要付300多元,

打電話去問,客服說,有人打電話給我這支舊門號,而我轉接到新門號上接聽

就算是再打一次手機的意思,等於打給我的人要繳電話費,

而我接也要繳電話費,只是剛好我轉到新門號是台哥大,所以算網內戶打

想請問,這樣轉接真的還要收一次費用喔??那如果轉到室內電話不就更恐怖嘛@@

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All Comments

Poppy avatarPoppy2006-02-28
據我所知,華電也是這樣(我只用過華電和台哥大,其餘不知)
Gilbert avatarGilbert2006-03-02
而且一直都是如此計費。(應該算是你自己沒先搞清楚計費方式)
他們這次沒有特別黑你 :p
Callum avatarCallum2006-03-03
這是正常的~轉接本來就要自己付轉接費用..
Edwina avatarEdwina2006-03-06
那我了解了!!謝謝!!^^
Susan avatarSusan2006-03-09
華電有一個功能叫"同鈴共振",只要是兩個中華電信的門號可
設主副號,這樣不管打哪一個門號,副號都會響,這樣只要帶
Agnes avatarAgnes2006-03-12
一支門號出門即可,而且除了設定月租費以外,不多收費。
Oscar avatarOscar2006-03-13
正常+1 如果出國 漫遊費也是接的人出喔 不是撥的
Andrew avatarAndrew2006-03-16
華電同時振鈴在emome網站有選項,但沒法設定…變成要臨櫃 @@
Erin avatarErin2006-03-20
我想原作根本就不清楚服務 應該確認一下服務內容
很多人以為轉接電話很方便 不用錢 真是大錯特錯
為什麼會有費用? 因為你使用的電信公司 要將電話
Isla avatarIsla2006-03-23
轉到另一個你指定的門號 這樣消費者就需要負擔轉接費ꔠ