今天遇到退貨澳客 - 網賣

因我們公司屬於日本線的代購 所以我們的標題前面會註冊日本原裝

今天客人打來說買了一台Panasonic 的吹風機 說怎不是日本製造

我說我們只有寫日本原裝並無寫日本製造這四個字

但他認定日本原裝就是等於日本製造的意思

當下我就說日本製造我們就會寫日本製造 說我們在玩文字遊戲

我當下就說退錢給他貨退回來 但他就罵我SHIT 罵店家騙人

我當然耐不住性子就跟他吵了起來 但我只是在糾正他 完全無罵一句髒話

我說麻煩他提供退款帳號給我我匯錢給他

他就說他怎知道我是不是詐騙的,不提供帳號給我 要我去跟他收

我說好 但他又說去找他們管理員收並把錢退給管理員即可

我就跟他說我沒辦法退錢給不是買家的本人 所以無法這樣

後來他就說他要去找消保官問看看日本原裝和日本製造 看我有無違法

叫我等他電話通知

請問一下現在我該怎做 很想寄存證信函給他 告他毀謗 讓他跑法庭我也爽


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