Y拍 超取訂單後確定後又說不想買的客人.. - 網賣

※ 引述《ycc910 (琪)》之銘言：
: 昨天在Y拍遇到一個買家，他事先都有在問與答詢問(是直購商品)，
: 下標後選擇7-11取貨付款，也有互相在留言版確認了，
: 所以我就先按下了"執行出貨"，準備今天寄貨，
: 沒想到今天一早他又留言說他要在想想要取消訂單，
: 但我都按了執行出貨了完全找不到可以取消的地方....
: 又不想要寄出後，買家故意不取貨害我白花60元運費= =
: 可是這種狀況我不出貨的話，變成是我有棄標記錄吧?
: 請問遇到這種事情該怎麼處理呢....(頭痛)
: p.s.買家40多個評價，2個負評

很久以前遇到的是下標了不付錢
還說看她心情好壞才決定要不要買
我給她棄標
馬上匯錢過來說什麼買回來當抹布也爽(衣服)
我不寄貨就告我詐欺

我當然不寄
對方一臉"寄來了馬上申請退貨"要整我的嘴臉==
我說要退款
對方說我肯扣掉跨行手續費沒全額退她
她就又要告我詐欺
我就全額退給她省得麻煩

但是一樣是收到什麼奇摩客服官方說法的信
也接到什麼縣政府的消保官電話
消保官聽完我說的也很同情我
而且一直罵奇摩很離譜
只會收手續費
買賣雙方有爭執就馬上"這是你們的問題，我只是提供平臺，你們要自己處理"的嘴臉....
..

最後對方在我拍賣的負評就被刪掉了
但是我給她的也刪掉了
對方卻一副是我欺負她
消保官跟奇摩都不幫她"伸張正義"
讓她含冤受屈的嘴臉
真是無言.....

我還記得她其中一個評價是說
"別買這個黑心賣家的衣服，這裡更便宜(附上了個網拍連結)
我進去一看才290元
硬是比我便宜了200
但是是二手的......

中間有研究過她的資料
發現是花蓮的服飾店
也在網拍賣衣服......

看了她的評價
好像零負評(或是只有一個)
但是看評價內容就.....
有個客人說衣服有問題
她就回說:"出貨都有錄影，你亂講就告你"
我看完那些評價內容之後
才知道她怎會零負評
超傻眼的人

要是她對每個客人都像對我這樣整
誰敢給她負評......

--
Sent from my Android

--