一樣米飼百樣人 - 顧客行為

我打工的餐廳是採用日式管理的方式


一切以客為尊,無論客人有多誇張多扯 (似乎服務業皆如此)


我超納悶為什麼客人常常不聽服務生講話,但後來發現自己有問題又要責怪我們
希望我們像超人一樣,一邊上菜一邊拿取他們"立刻要我們丟掉的垃圾"
總是有各種千奇百怪的事要我們處理
Ex.
1.把自己朋友的餐吃掉了也要我們負責
2.嬰兒尿布要我們丟
(我真的很受不了客人在餐廳替自己的小孩換尿布)
那種味道真的不是普通可怕,為何不為其他客人著想
重點是換完還要我們把尿布拿去丟!
3.什麼東西都要擺地上,常常端著一堆東西沒辦法看到他們旁邊擺了一堆東西差點絆倒


遇到很多客人對我們頤指氣使,小孩看了有樣學樣
服務生的確是需要盡好自己的本分服務好每一位客人
但一堆客人根本不把服務生當人

最近要工作就覺得心灰意冷



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