【 phs 申訴收訊】申訴之後結果:) - 消費者保護

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哈囉 之前3455篇有我打的一篇
《phs繳了月租卻收不到訊號》之申訴步驟
跟大家報告一下結果

後來他們主管有打電話給我
還是堅持要我拿1500押金去租轉播器

無論我怎麼說我要申訴消基會balabala還是不理我
and 就此無下文
原本我想要自認倒楣不理它

但是~!!


大概事情過了一個禮拜後
我收到NCC國家傳播通訊委員會寄來的公文
(就是我說打電話到交通部電信總局服務台登記那個)

內容大概就是我跟PHS收訊不良的爭議乙案
它應該也有寄到PHS公司 我想應該一式寄到兩個地方
就是描述我跟PHS收訊糾紛
請PHS15天內要處理之類的

本來再度不想理它(絕望了..)


然後過幾天 我接到PHS打電話給我
說他們收到公文了 要幫我處理我的問題

態度超級好 說那送一個轉播器給我可以嗎
如果可以 一禮拜內就會用宅配寄到我家

我就說ok

事情就這樣落幕了...

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轉播器我還沒收到 不過說真的我也不抱什麼期望欸
因為我同學家有用 結果還是一樣收訊很爛ㄒ^ㄒ

不過總比收不到好 
不然我真拿不出也不想拿1500押金
(沒辦法 學生租房子已經夠窮了ㄒ^ㄒ
 都快喝西北風了 還租什麼轉播器)

提供給大家囉!希望大家不要忽視自己權益囉。

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是否熄了燈 人才能驚覺滿天沉默的星辰
因為美好 心難免總會留下傷痕


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All Comments

Ursula avatarUrsula2007-05-13
比較好奇的是為何找消基會,卻不找消保會? 還好找了NCC ^^
Lily avatarLily2007-05-16
因為我不知道有消保會欸@@ 消基會比較有名吧 哈哈XD
David avatarDavid2007-05-21
與其找消基會 還不如直接找消保會
消基會給我的感覺愈來愈不好
Dora avatarDora2007-05-22
消基會愈來愈不行了...唉唉
Annie avatarAnnie2007-05-26
我上次反應一樣的問題 他們就直接拿個強波器給我用ㄟ
Sandy avatarSandy2007-05-30
也沒跟我收啥錢 只是退租要還他們
Lydia avatarLydia2007-05-31
我並非指消基會不好(其身分立場不同,功能有異,為民間機構),
Jessica avatarJessica2007-05-31
但其無法協助處理時,至少應提醒消費者可向消保會申訴.
Sandy avatarSandy2007-06-05
行政院消保會與消基會之分別查板文:消保會消基會 定位有異
Aaliyah avatarAaliyah2007-06-08
或置底文:消費者保護網站及申訴 (整理)
Candice avatarCandice2007-06-11
強波器要收1500好像是去年底開始實施的,之前並不需要