(續前文
昨日傍晚有收到銷售員line訊息了:
「您的訴求已呈報公司,
經溝通後公司同意站在顧客立場予以退款。」
而今天去的時候,
櫃姐的態度就比之前有溫度了!
順利辦理退款,
也幫忙免費停車。
一開始買精品以為是個簡單的消費模式,
有貨買、沒貨就算了,
實際走了一遭,
才發現有很多眉角。
以後同一個商品,
還是可以去不同的專賣店問看看,
真的商品狀況和服務都滿意的時候再交易,
交易時也要確認售後服務條款,
保障自身的權益,
避免不必要的糾紛。
BTW
前日在去微風本館之前,
有先陪朋友到信義微風A3逛男裝,
進去只能說氛圍跟女裝真的大不同!
每個人員都非常的熱情,
櫃上看商品的客人很多,
但服務員也不會因此不耐煩,
雖然戴著口罩還是可以從眼神感到笑容可掬!
當時我們禮貌說不用麻煩,
他們還是主動給我們飲品,
也幫我們把包包與購物袋放置沙發處,
讓我們能無負擔的試背產品,
因為商品都很棒,也試背很久,
然而每款還是都詳細介紹且叫我們慢慢看。
明明為同一個品牌的銷售員,
有些人可以把環境氛圍用得不錯,
有的卻是一團烏煙瘴氣。
最後友人也有購入男士馬鞍小袋,
而我自己也有被信義微風迪奧男裝燒到,
之後如果還有機會,
是會非常願意再去靠櫃。
謝謝大家的觀看與支持!
祝大家順心!
The End
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昨日傍晚有收到銷售員line訊息了:
「您的訴求已呈報公司,
經溝通後公司同意站在顧客立場予以退款。」
而今天去的時候,
櫃姐的態度就比之前有溫度了!
順利辦理退款,
也幫忙免費停車。
一開始買精品以為是個簡單的消費模式,
有貨買、沒貨就算了,
實際走了一遭,
才發現有很多眉角。
以後同一個商品,
還是可以去不同的專賣店問看看,
真的商品狀況和服務都滿意的時候再交易,
交易時也要確認售後服務條款,
保障自身的權益,
避免不必要的糾紛。
BTW
前日在去微風本館之前,
有先陪朋友到信義微風A3逛男裝,
進去只能說氛圍跟女裝真的大不同!
每個人員都非常的熱情,
櫃上看商品的客人很多,
但服務員也不會因此不耐煩,
雖然戴著口罩還是可以從眼神感到笑容可掬!
當時我們禮貌說不用麻煩,
他們還是主動給我們飲品,
也幫我們把包包與購物袋放置沙發處,
讓我們能無負擔的試背產品,
因為商品都很棒,也試背很久,
然而每款還是都詳細介紹且叫我們慢慢看。
明明為同一個品牌的銷售員,
有些人可以把環境氛圍用得不錯,
有的卻是一團烏煙瘴氣。
最後友人也有購入男士馬鞍小袋,
而我自己也有被信義微風迪奧男裝燒到,
之後如果還有機會,
是會非常願意再去靠櫃。
謝謝大家的觀看與支持!
祝大家順心!
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