餐點裡面有蟲... - 消費者保護

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By Susan
at 2006-02-10T02:14

Table of Contents

※ 引述《TRICKYKID (崔基基)》之銘言:
: 如果發現自己在餐廳吃飯,餐點裡面有蟲,
: 各位會怎麼處理啊?
: 遇到這種狀況也不少了,
: 因為只是小蟲(不知名小昆蟲,或小小強),
: 我其實都不太計較。
: 有的老板主動直接算我免費,
: 有的我說了他還裝不知,要跟我結帳....
: 我感覺算免費,或者換全新的給我是應該要做的,
: 但除此之外,各位還會要求更多嗎?
: 其實天知道自己已經吃了多少進肚才發現,
: 萬一有什麼細菌怎麼辦?
: 另一次經驗,朋友的經驗,
: 是在肯德基吃卡啦雞腿堡,竟發現裡面夾著像是蕃茄醬蓋子的東西....
: 我覺得這應該是很嚴重的事,
: 但他拿去給店員看,店員也只說了對不起,換個新的給他而已,
: 結帳的時候我們錢也沒少付。
: 是我們人太好了不會吵嗎?
: 店員好像沒發生過這事的樣子....
: 如果是各位,會怎麼處理呢?
我曾經在大遠百餐廳吃香茅火鍋~吃到一半~真的是快要吃完了~
主餐牛肉都剩兩三片快燙完囉~
突然想說吃塊已經煮好的豆腐~用湯匙去撈~
把豆腐翻進我的湯匙~沒想到這一翻翻到一隻小小強~
埃~~~~頓時整個人都飽了~我也吃不下去=.=
因為餐廳陸續都有人來~我也不好張揚~就跟工作人員說~
那個工作人員看了也有點"嚇到"~馬上幫我把整鍋換掉~
後來全部幫我上新的~連主餐牛肉也重上一份~
最後我點的餐免錢~和我同桌的朋友也免了服務費
等於我免費吃一頓~
其實肚子的感覺不是很好~但工作人員的態度讓我很好受~
起碼化解了尷尬~我也覺得能夠補償~
小小的經驗分享~
PS我後來想過~如果服務人員裝死的話~
我會直接叫店長或是"能夠處理事情的人"出來講話吧~
畢竟有不該出現的東西出現就表示衛生有問題~
店家本身理虧~不會太囂張~
現在很多手機都有照相~或是隨身帶像機(現在像機輕又薄很多人都會帶)
先照一下再跟店家橋~絕對很好講話~~~

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All Comments

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2006-02-11T01:05
百貨公司嗎?通常都是直接免錢啦,他們比較爽快 XD
Puput avatar
By Puput
at 2006-02-13T03:37
免費賠償1份餐點,會比被爆料沒生意上門損失小很多

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Freda avatar
By Freda
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