風衣被洗衣店洗壞了 可是事前完全沒有告知 - 消費者保護

想請你回答一下，釐清一下重點...

※ 引述《halahala (LONGSTORE)》之銘言：
: 我的雪衣（風衣）上週送洗
: 送的時候還特別問他「要怎麼洗?會不會有問題?」
: 他回說:「他們看」 所以我就沒多問了
: 那知今天去拿
: 是另一個店員
: 他說:「這種材料 就像油漆一樣 大概1.2年就會壞掉了」
: 還意思說 我穿太久了 壞掉是無法避免的

這個應該是洗衣店的店員說的吧..

: 奇怪
: 買個時候沒有告知我
: 還說:「這種可以穿很久 穿到出國留學很冷還可以穿」
: 「洗的部分就送洗就好」

這個是誰說的??洗衣店??當初買衣服的??

: 暗示說 這衣服的壽命很長
: 我大學還沒唸完耶（剛上大學買的）...還沒出國耶
: 第一次送洗就壞
: 我錯在哪？
: 沒有使用那麼久，也按照建議送洗，
: 送洗前還特別問店員
: 都沒人跟我講有啥問題
: 結果洗完變這樣 根本不想再穿了
: 這件大衣花了6000元以上 才穿10次左右耶
: 難道穿一次代價是600？
: 更大的重點是：
: 賣衣服的 & 洗衣服的 ＆ 衣服上面的標示，
: 完全沒有人跟我說要注意任何問題！

想請你看一下衣服標示是否有標什麼圖案嗎??
或是另外說明洗滌方法...

這樣才能釐清倒底是洗衣店洗壞的還是本來材料差..

: 洗衣店店員是說要幫我爭取像廠商賠償
: 如果廠商不陪 他們只能賠我10倍（說什麼契約之類的）
: 就是690元

這是"洗衣定型化契約"寫的..其實最高是賠洗衣費的15倍

: 難道這樣的損失是我們消費者要自己默默承擔嗎？
: 我之後要怎麼爭取自己的權益呢？
: (消基會？蘋果日報？)
: 請知道的版友給我一點意見 謝謝^^

可以打電話向消基會詢問...
07-2251234(消基會高屏分會)

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玩過才發現一點都不難!!以下為見証：
★nazumi0817 吼唷，你怎麼可以帥得那麼沒有天理>////<

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