順發３Ｃ退貨問題 - 退貨

店名：嘉義順發３Ｃ

購買產品：液晶銀幕

問題：因買回銀幕發現有亮點，但是因這款sumsang是沒亮點保固，是在１月０５號買

的，１月０８號發現有亮點想退貨，但是店員卻檢查出兩道不太明顯得刮痕（要近看且

要反光才看的到，問題是無從知這道刮痕是在何時弄出來的，我也沒有對液晶銀幕做任

何破壞，但是目前店長說不讓我換，請問我該怎麼做呢？

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