最近有個買家下了兩筆訂單,一筆應該是下錯,
有一筆已經寄件,買家也取貨,
另一筆下錯的,我早就送出訂單取消通知,
也傳露露通給買家一個禮拜了,請他幫忙取消,結果顯示已讀,但都沒回應,
我也有用手機傳簡我給他,但是買家一樣沒有同意取消,
今天早上系統發出,拒絕取消訂單通知,不知是系統時間到自動送出的?
想請問遇到這種情況怎麼處理比較好呢?
我想送出棄標投訴,但是怕一送出他另一筆完成交易的訂單給我負評XD
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有一筆已經寄件,買家也取貨,
另一筆下錯的,我早就送出訂單取消通知,
也傳露露通給買家一個禮拜了,請他幫忙取消,結果顯示已讀,但都沒回應,
我也有用手機傳簡我給他,但是買家一樣沒有同意取消,
今天早上系統發出,拒絕取消訂單通知,不知是系統時間到自動送出的?
想請問遇到這種情況怎麼處理比較好呢?
我想送出棄標投訴,但是怕一送出他另一筆完成交易的訂單給我負評XD
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