小的是新手賣家,開張不過幾個月。
最近遇到一件事情著實頗讓人困擾,
因為我的賣場不時會有優惠活動,
所以結帳金額部分我都開放給顧客更改。
問題是,常常有顧客購買很多樣卻沒有使用合併結帳(我有設定)
或者是有優惠卻不會更改價格。
以上狀況聯絡得上都還好,但遇到取貨付款就會讓我束手無策
之所以這麼說,是因為現在我這裡有一個顧客
下標七樣商品,合併了兩樣(我全都設定可合併),剩下全是單筆單筆結。
使用7-11取貨付款、留下的手機打過去也說不是那個買家 = =
我現在一整個不知道該拿這件事情怎麼辦
請問我該寄嗎?
或者請問賣家有自行合併的功能嗎?
另外再請問各位大大,哪裡有教顧客合併下標或更改價格的圖片呢?
謝謝回答
--
最近遇到一件事情著實頗讓人困擾,
因為我的賣場不時會有優惠活動,
所以結帳金額部分我都開放給顧客更改。
問題是,常常有顧客購買很多樣卻沒有使用合併結帳(我有設定)
或者是有優惠卻不會更改價格。
以上狀況聯絡得上都還好,但遇到取貨付款就會讓我束手無策
之所以這麼說,是因為現在我這裡有一個顧客
下標七樣商品,合併了兩樣(我全都設定可合併),剩下全是單筆單筆結。
使用7-11取貨付款、留下的手機打過去也說不是那個買家 = =
我現在一整個不知道該拿這件事情怎麼辦
請問我該寄嗎?
或者請問賣家有自行合併的功能嗎?
另外再請問各位大大,哪裡有教顧客合併下標或更改價格的圖片呢?
謝謝回答
--
All Comments