露天買家多付了運費要怎麼退比較好? - 網賣

Jessica · 2015-02-24

Table of Contents

買家可能搞錯了，多匯了20元運費給我

我要怎麼退比較好呢？是要修改訂單嗎，還是向對方要郵局帳戶，直接匯還給他？

對方不是用支付連，是直接匯到我的郵局戶頭去的，已入帳了。

貨我是打算明天寄的，20元硬幣可以直接跟貨一起封入牛皮大信封裡嗎？T_T

--

All Comments

Elizabeth2015-02-25

若是我，我會隨貨退給他，只是錢要黏好不能有聲音

Suhail Hany2015-02-26

有人會寄郵票嗎？寄硬幣似乎不合乎郵局規定，我會有點擔心

Rebecca2015-02-28

買家應該不會想收到郵票，除非他也是賣家，比較保險
的做法是直接問帳戶退款回去。

Susan2015-03-03

同1F+1

Rachel2015-03-07

隨貨黏好建議還是跟買家說一聲以免買家沒注意到

Linda2015-03-10

郵局不會幫您承擔錢遺失的風險如果金額高轉帳比較保險

Emma2015-03-11

跟1F做法相同但是我會先電話聯繫並且附紙條跟錢一起

Rachel2015-03-15

註明應收XXX實收XXX退款XXX 讓買方收到款項知道原因
不然買家還會打來跟你問一下
以上作法雖然麻煩但是勝在完整買家也會覺得服務卡好

Madame2015-03-19

我是一律向對方要帳戶，用轉帳匯還給他比較沒爭議

Dorothy2015-03-20

樓上的作法是最完美的但是有個問題是跨行轉帳手續費

Daph Bay2015-03-25

謝謝大家的解答^^ 結果我跟買家聯絡，他說不用給了

Agatha2015-03-26

怎麼會有這麼好的買家!!!!!

Jake2015-03-27

過年的紅包~