露天棄標投訴後買家可做的選擇？ - 網賣

By Yuri
at 2017-11-25T02:11

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我在露天賣東西有買家下標

過了5天（含假日）露露通跟他說要盡快匯款

之後又過幾天因為露露通看到他已經一個禮拜以上沒上線

想說應該也不會出現了就按棄標投訴

結果他又突然跑出來

目前是還不確定他會不會買

但我中間因為沒按取消交易超過7天也沒辦法按了

因為我是想說他如果真的不買也沒差

只是卡在怕要收手續費的問題

想請問買家現在還能提出取消交易嗎？

如果沒辦法還有什麼方式是免收手續費也可以取消交易的呢？謝謝。

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All Comments

By Christine
at 2017-11-28T08:48

只要他都沒提出申訴基本上露天就不會收這單手續費

By Jake
at 2017-11-29T21:26

露天就是這樣很奇怪，之前一直傳訊取消交易通知都沒看
到，一棄標投訴就會看到，整個莫名

By Puput
at 2017-12-03T15:58

提出棄標之後叫客人有問題自己去跟露天反映
如果他有去反應的話露天會幫忙取消這張單
建議你不要心軟幫客人取消棄標通常取消棄標之後客人就

By Belly
at 2017-12-07T15:00

消失不見的機率很高常常遇到後面會更麻煩

By William
at 2017-12-09T16:36

謝謝大大建議，那就請他跟露天溝通好了

By Poppy
at 2017-12-12T04:12

我們事都會跟客人說因為超過取消交易的期限所以只能棄標
如果他有問題請他直接跟露天官方客服確認

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