Y拍已付款的訂單無法取消 - 網賣

By Mason
at 2017-11-24T20:16
at 2017-11-24T20:16
Table of Contents
最近在Y拍遇到一個狀況
買家下標商品且已付款,
但我發現缺貨且短時間內無法補到貨,
所以馬上把商品下架,
接著準備要取消交易,卻發現買賣雙方都沒有可以取消的按鈕,
寫信給Y拍客服申請取消訂單,
結果這才發現,
原來只要已付款的訂單,
無論買家、賣家、客服人員,
均沒有權利將訂單取消!!!!
不知道大家對這項規定感覺如何呢?
我個人是覺得太過份,
首先,買賣雙方沒有完成交易,
在雙方都同意取消的情況下,為何不能取消?
其次,露天和蝦皮都是可以取消的,
就只有Y拍不行,這次真的讓我對Y拍的印象大打折扣,
更別提上架20天一到就強迫下架,
每天光是手動上架就浪費許多時間....
總之就是悶到極點!!!!!!
--
買家下標商品且已付款,
但我發現缺貨且短時間內無法補到貨,
所以馬上把商品下架,
接著準備要取消交易,卻發現買賣雙方都沒有可以取消的按鈕,
寫信給Y拍客服申請取消訂單,
結果這才發現,
原來只要已付款的訂單,
無論買家、賣家、客服人員,
均沒有權利將訂單取消!!!!
不知道大家對這項規定感覺如何呢?
我個人是覺得太過份,
首先,買賣雙方沒有完成交易,
在雙方都同意取消的情況下,為何不能取消?
其次,露天和蝦皮都是可以取消的,
就只有Y拍不行,這次真的讓我對Y拍的印象大打折扣,
更別提上架20天一到就強迫下架,
每天光是手動上架就浪費許多時間....
總之就是悶到極點!!!!!!
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at 2017-11-27T18:08
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