露天棄標成立不主動退錢爛到繳械 - 網賣

By Hedda
at 2017-01-11T14:00

Table of Contents

無意間點到【棄標投訴案件查詢】
發現有一堆之前客人棄標的東西
在狀態上都寫"費用不取消"
很疑惑的點費用不取消的原因
網頁上只顯示不正常交易...才會不取消手續費

連2天打了客服電話才知道
露天自行修改了棄標規則
除了棄標成立之後，賣方要再進到客服頁面一件一件Key資料提出申請
手續費才會退還

詢問電話客服為什麼沒有公告
他們說有公告過了
我到處都找不到公告的地方在哪裡
上來這裡才看到之前有人發情報文

這家平台真的爛到長瘡
連這種錢都要A
如果不是平常會點後台選項亂晃
不知道要被拿多少冤枉錢
大家有空多去巡一下
尤其是業餘二手賣家
都賺不多了被棄標還要被多收手續費
真的有夠不爽

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All Comments

By Noah
at 2017-01-13T08:34

現在會主動退啊?12月以來我都收到兩次主動退了

By Mia
at 2017-01-16T18:56

前提是你有提出棄標申訴

By Rae
at 2017-01-19T23:22

之前改成手動申請才會退款，最近又改回棄標成立自動退款

By John
at 2017-01-21T07:31

露天高層嫌員工吃飽太閒沒事幹，改來改去的

By Susan
at 2017-01-23T12:32

哈就是被蝦皮打才會乖之前以為自己很大不鳥消費者

By Todd Johnson
at 2017-01-25T02:24

電話客服也沒跟我說又改回來了反反覆覆真的很欠罵
這半年我相信很多人都不知道白白被露天賺走手續費

By Belly
at 2017-01-26T18:19

早就不用露天了，手機版本爛到炸，現在都用雅拍、蝦
皮賣／買東西，露天吃屎吧！

By Oliver
at 2017-01-28T20:37

爛泥扶不上牆但別噓我拜託

By Charlie
at 2017-01-30T10:34

1樓：那是年底才改回來的，但前面已實施好幾個月了，可能

By Michael
at 2017-02-01T15:53

很多人不知道按棄標後「還要另外主動跟客服申請」退手續費

By Una
at 2017-02-06T04:59

這幾個月應該A了不少人的錢，且露天公告一直很不明顯

By Selena
at 2017-02-10T18:34

記得我之前進行棄標投訴時有看到提醒啊手動申請…

By Hedda
at 2017-02-14T22:16

露天真的爛到爆= = 討錢的時候最積極，賣家要拿回代收款
的時候等到天荒地老...爛

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