露天客服信箱正常嗎? - 網賣
By Lily
at 2016-05-03T15:01
at 2016-05-03T15:01
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我賣場有設2種下標限制
一般下標及超取限制都是棄標需小於等於1才可下標
之前也有不符限制的買家誠意購買但無法下標要求我開通的
所以代表這限制應該是有設成功沒問題才對阿...
但前幾天有個棄標次數2的買家卻成功下標購買一樣商品(雖然他一直不結帳)
我想發信詢問客服為何對方可購買
從禮拜六一直試到今天都送不出去
跑很久後跳出連線異常畫面,但露天其他功能都是正常的
想請問是他的客服系統最近有問題嗎?還是我的電腦問題@@?
謝謝喔!
--
一般下標及超取限制都是棄標需小於等於1才可下標
之前也有不符限制的買家誠意購買但無法下標要求我開通的
所以代表這限制應該是有設成功沒問題才對阿...
但前幾天有個棄標次數2的買家卻成功下標購買一樣商品(雖然他一直不結帳)
我想發信詢問客服為何對方可購買
從禮拜六一直試到今天都送不出去
跑很久後跳出連線異常畫面,但露天其他功能都是正常的
想請問是他的客服系統最近有問題嗎?還是我的電腦問題@@?
謝謝喔!
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By Noah
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