蝦皮事先付款 - 網賣

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By Sarah
at 2016-05-02T23:17

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我是賣家
我的買家事先付款給我了
且有給我後五碼對帳

但我的帳戶跟蝦皮錢包都沒有顯示入帳
且訂單也停在未付款

請問這樣的異常怎麼辦嗎？
我們已經等了兩三天
也寫信給客服了，但尚未回覆
還是我取消這個訂單，
請買家改成超商取貨付款呢？
這樣之前買家付的錢會退回去嗎？

謝謝

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Tags: 網賣

All Comments

David avatar
By David
at 2016-05-05T18:43
你是請他匯入您私人帳號?官方的第三方帳戶收到會通知，
你也無法自己用末五碼查帳吧？
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-05-08T07:50
有可能他沒有轉帳成功

蝦皮拍賣寄件超過出貨天數

Candice avatar
By Candice
at 2016-05-02T14:57
大家好，因為本人是代購，出貨天數預設為5天。 但今天有一筆訂單確定會超過預設時間 那筆訂單是顯示，請在5/2前完成出貨。 因為方便性的關係，我交貨便單子已經印好了，但是確定沒辦法今天出貨。 請問買家要怎麼操作同意延後出貨，或是買家另外操作呢?? 手機版的話，該如何點選呢??? 不好意思麻煩大家了，謝 ...

蝦皮的新手賣家幾個問題

Oscar avatar
By Oscar
at 2016-05-02T13:36
各位好，因為我在FB社團賣東西，剛好有買家問是否有蝦皮免運， 商品有超過200，ok 但我習慣用郵局帳戶給買家付款再出貨， 但蝦皮好像是第三方支付的系統， 那設定郵局帳戶為我的銀行帳戶會有什麼手續費之類的嗎? 那也要先設定銀行帳戶才能使用貨到付款嗎? 謝謝 - ...

陸續上架，延後的結帳

Lydia avatar
By Lydia
at 2016-05-02T01:50
這篇偏MURMUR，最近快要吃土重啟二手賣場， 覺得買與賣真的跟資方勞方一樣，很多亂七八糟的...觀念衝突， 不管是真小白又或許白目只是手段，初心賣家沒點過防禦技，就是最有力的會心一擊， 總有那麼些問與答與悄悄話，讓人心中狂吐還是絞盡腦汁想和氣生財的回答。 下面是這次遇到的心煩狀況。 賣場是邊看 ...

露天賣二手書買家要求退款

Quanna avatar
By Quanna
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事情是這樣的，我在露天上賣一些書櫃放不下的二手漫畫小說， 也有註明書籍放久有泛黃，但是保存良好。 有個買家書以一套7本含運100買走後，(本來是含運115，但是對方殺價我也同意了） 今天對方回覆我說：他認為書況太差，認為與預期不符合，要求我退費。 我本來是回覆說，寄出之前有檢查過認為都沒問題也不影響閱讀 ...

五一假期客人反應蝦皮下標無法成功？

Mary avatar
By Mary
at 2016-05-01T15:30
平常沒什麼生意 昨天跟今天各來一個客人 已經很開心了說 但是兩個客人都遇到系統下標問題…… 昨天的客人 說他卡在超商選門市那裡 http://i.imgur.com/i4uBDEe.jpg 一直讀取 更新頁面沒用 重新安裝也沒用 後來就放棄購買了…… 今天的客人 是奇摩來的 說想要刷卡 我就很自然地哄他來 ...