露天儲值點數被說疑似盜刷 - 網賣

我的露天賣場有刊登廣告, 因此每次都會直接儲值3000點

從第一次刷卡買點數開始, 隔天就會收到發出疑似盜刷的email

內容大概是說"這張卡疑似盜刷, 這次交易會通過, 但是會鎖卡"

隔天打電話去給露天客服, 客服說是我填的資料跟銀行那邊留的資料不合, 因此鎖卡

解開鎖卡後, 下次我再刷, 又收到信了

後來又打電話去客服, 他們說鎖卡太多次沒辦法解開了, 要我再用另一張卡

==上面這段直接repeat三次, 因為我有三張信用卡, 台新, 花旗, 玉山都被鎖住了==




上星期五我打電話去問, 到底是怎樣的狀況讓我沒有任何一張卡可以在露天上刷?

客服說請我打電話給發卡行幫忙處理

我很乖的打給發卡行, 換發卡行傻了, 他們說從記錄上, 完全沒有發現任何刷卡錯誤資訊

也沒有任何從露天那邊刷卡有問題的資訊!!

而且這三張卡除了一般商店刷卡沒問題外, 在phome購物或商店街, yahoo購物,

甚至paypal都沒問題, 也就是只有露天有問題....






我想這個事一定有一方有問題才會發生的

1. 我本人填錯資料==>我填錯一次有可能, 但是填錯五次?!(因為有兩張卡解鎖兩次)

2. 銀行==>我留在三間銀行的資料都有錯,在露天填的資料才沒辦法應對,不過我有把我
的資料跟發卡行那邊問過了, 確認無誤

3. 露天==>他們堅持他們沒問題.......雖然我覺得他們才是最有可能有問題的!






經過上面的事情, 以後我只能用匯款的方式買點數了...

我只是想問問大家，有人遇過這種問題嗎?
買露天儲值點數買到信用卡一直被懷疑是有問題的, 還被鎖卡的?

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