露天拍賣支付連 - 網賣

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By Rachel
at 2012-12-02T20:10

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我在露天拍賣賣出一個商品,買家評價0,看起來沒有網購經驗

今天收到已付款通知,帳戶卻沒金額入帳,仔細看才知道買家匯款到支付連

(我也是因為這樣才知道支付連,這可以想像成露天銀行的虛擬帳戶,要把
錢匯出到你的實際帳戶才能用這筆錢,但是匯出要10元手續費,而且申請
匯出後要3~7個工作天才能拿到,網路上還有人說等一個多月過)

電話連繫買家,買家以為他是轉帳到我的帳戶,因為這帳戶是系統跳出來的

他認為這是露天系統的問題,他不知道要怎麼取消支付連付款

他已經轉帳完成,我應該出貨,剩下的是我跟露天之間的問題

因為支付連帳戶轉出要10元手續費,我認為露天拍賣不該自動開通這付費服務

而且我設定的付款方式只有面交跟銀行或郵局轉帳

露天拍賣不該擅自幫我加上支付連付款

想請教大家下列幾個問題:

1. 支付連帳戶轉出要10元手續費,並不是免費服務,露天拍賣自動開通是否
違法?

2. 我設定的付款方式並沒有支付連付款,露天拍賣主動誤導買家用支付連付
款,是否違法或違反交易規則?

3. 露天拍賣強迫賣家提供銀行帳戶資料作為支付連的轉出帳戶,不然就沒辦
法動用支付連內的金額。這樣的做法是否違法?

4. 露天市集國際資訊股份有限公司 和 支付連國際資訊股份有限公司 地址
相同,明顯是同一家公司為了圖利自己而設的付費服務,這樣的做法是否
違法?

謝謝

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Tags: 網賣

All Comments

Queena avatar
By Queena
at 2012-12-06T17:26
看使用者合約怎麼寫
Michael avatar
By Michael
at 2012-12-11T11:16
這些都有人向相關單位申訴過 可以去露天討論區看結果
Mia avatar
By Mia
at 2012-12-14T07:50
你自己也要檢討
Una avatar
By Una
at 2012-12-16T20:35
可否說更具體點呢 支付連自動開通 我什麼都沒做 要檢討什麼
Doris avatar
By Doris
at 2012-12-19T23:55
我記的可以請買家退款,因為之前我也是買東西用支付連
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2012-12-21T22:07
從3月就有公告了,現在都幾月了,要告的話早就一大堆了
Jacky avatar
By Jacky
at 2012-12-24T11:58
然後對方說他沒辦法領,我另外就匯款給他,錢有退下來
Isabella avatar
By Isabella
at 2012-12-24T19:18
我也不認為一間大公司的法務會不知道這樣有沒有違法
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By Skylar Davis
at 2012-12-28T11:55
看賣家願不願意吧,退款好像三四天就退下來
買家
Donna avatar
By Donna
at 2012-12-29T08:40
露天在推行支付連之前有公告,只要進入我的拍賣就會跳
出視窗說他們預備推行支付連,而且也說過會預設開啟
Thomas avatar
By Thomas
at 2012-12-31T06:38
買家說他已經轉帳了 他也不知道要怎麼取消 我應該出貨然後
Jake avatar
By Jake
at 2013-01-04T14:34
找露天解決 我刊登商品時真的沒注意到有跳什麼公告出來
Charlie avatar
By Charlie
at 2013-01-04T20:48
應該是只有那陣子刊登的才會自動跳出公告 我最近的都沒有
Christine avatar
By Christine
at 2013-01-05T15:48
回答二,只要支付連開啟,你的付款方式就會自動勾選
支付連,而且你的賣場也會出現支付連圖案,所以不要說
Kristin avatar
By Kristin
at 2013-01-09T15:23
不知道,支付連圖案非常明顯,絕對不可能不知道,只是
有沒有注意到而已
Oliver avatar
By Oliver
at 2013-01-11T11:33
應該有寫在同意條約裡我猜 露天討論區會討論這些可以去看
Lily avatar
By Lily
at 2013-01-13T06:13
看 這個我有用過 好像顯示後1~2天錢才會看到 他們說是讓
消費者放心的辦法 我是想說既然消費者真的有在使用 那應
該是真的有差就繼續開放了
Caroline avatar
By Caroline
at 2013-01-13T12:42
支付連退款方式,請看Q3 http://ppt.cc/miZE
Faithe avatar
By Faithe
at 2013-01-16T02:37
我有寄信給買家 不過他連悄悄話都不會看 @@"

超商貨到付款 & 撥款問題

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By Jake
at 2012-12-02T01:15
打算投入網拍這行業,剛在設定時遇到幾個問題: Q1:大家會很CARE運費嗎?! (有看過鄉民PO文抱怨過) 該如何設定運費呢?! 怎樣才會是較合理呢?! (賣童衣、手工包包) Q2:超商貨到付款 消費者角度當然是好的,但賣家角度風險大不大?! 會常被放鴿子嗎?! 剛在設定時,看到以下文字 : ...

露天討論區可以用了

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By Madame
at 2012-12-01T17:52
如標題 每次系統改個東西就要關閉1~2週的討論區,總算再次開啟了 可喜可賀 每次看到【連線人次過多】字眼都忍不住想冷笑 討論區留言從11/5 後,直接跳到最新的12/1 中間兩週連線過多是被阿飄佔滿了嗎?? - ...

拍賣二手家具如何運送?

Valerie avatar
By Valerie
at 2012-12-01T14:07
各位有無拍賣二手家具的經驗? 部分家具為玻璃製品, 請問各位都是如何處理運送的問題? - ...

Y拍 全家取貨付款 可以重新結帳了

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By Anonymous
at 2012-12-01T13:15
如果我沒記錯 之前買家如果選用全家取貨付款 我方這邊只要選了 執行全家取貨付款出貨 過5分鐘後如果買家要加東西 或修改訂單內容 就GG了 因為沒有重新結帳這個選項 《現在已經可以跟7-11的一樣 重新結帳嚕》 而且之前全家取貨付款出貨以後 要列印訂單 要等3~8分鐘 才能印 現在跟7-11一樣 可以馬上 ...

推薦的寄貨方式

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By Michael
at 2012-12-01T11:44
各位版友大家好~ 我是y拍的一名小小賣家~ 本來都是使用ezship在寄件~ 時間較彈性,收費也很平價~ 但最近發生了包裹被寄丟的事情~ 加上商品本身的價值遠遠超過賠償上限 因此不敢使用ezship寄超過$2000的商品~ 想請問各位,有比較推薦的寄件方式嗎? 大部分寄的東西都是 鞋子 衣服居 ...