●震旦通訊詐欺偽造文書● - 消費者保護

各位網友請注意：
以下是真實的案例，本人於今年8月4日偕同女友於永和震旦通訊竹林門市辦理低價手機搭
遠傳門號，這是我們第一次不在電信系統業者的直營門市辦理門號，結果卻是我們的惡夢
開始，首先我女友使用搭遠傳所送的低價手機(GLPUS GS720)，螢幕突然有一天黑了一塊
且無法顯示，只好請該門市送修，結果回覆更換螢幕要收費2,300元，挖勒！用不到3個月
螢幕也沒外力壓到居然這麼貴，心想算了不修總該可以吧，然而門市回覆不修也要收取
300元檢測費，天啊！還在保固期內也要收錢，接著遠傳帳單寄來，我女友仔細一看，明
細除了月租費用365元外，還多加一項smart 150這一筆費用，另外綁約3年，疑了！這跟
我們當初與震旦門市所簽立的合約條件有所出入(當時門市陳店長還誇說她有得到智慧之
星的專業認證，合約條件為月租365元，搭遠傳門號2年有送GPLUS手機)，於是我們在11月
中向其門市查閱合約(因為當時簽約時我們也疏忽，忘了要一份合約副本)，門市也將合約
影本給了我們，結果合約簽名處空白，我們再向遠傳調閱合約，遠傳給我們的影本簽名處
是有簽名，但不是我女友的筆跡，事後跟震旦門市抗議，居然指派一位周經理要我們與承
辦人陳店長私下和解，此後我向震旦公司客服申訴也未獲得回應，如此企業涉及詐欺、偽
造文書等具體事證，我們將會在適當時機公諸媒體，並請各位留意是否有周遭親朋好友在
震旦通訊辦理門號，記得要跟系統商調閱合約是否有被偽造簽名(調閱合約不用花錢)，以
確保自己的個人權益。

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各位旅客您好：本列車是 1019 車次經由山線開往台北、高雄的自強號列車，
本列車 10:29 由羅東站開車後、預定在 12:15 到達台北站、14:30 到達台中站、
16:51 到達終點高雄站。本列車由羅東站開車後延途停靠：
宜蘭、礁溪、頭城、福隆、貢寮、雙溪、瑞芳、八堵、松山、台北、板橋、桃園、中壢
新竹、苗栗、豐原、台中、彰化、員林、斗六、嘉義、新營、台南、岡山、高雄等站！
歡迎您的搭乘，祝您旅途愉快！本列車下個停靠站是台北站。

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