電腦業:不能買不起就嫌它貴~~~ - 顧客行為

今天剛好該死的颱風剛走
小弟服務於台北市市民金山路口某知名電腦大賣場
賣的就是組裝電腦還有周邊配件

今天有個男客人來估價 旁邊跟著一個女的
看來是女朋友 因為挽著手
他們就跟一般人一樣
沒做功課 對電腦毫無頭緒
從進來所見每家都拿報價單
所以到我這家的時候
手裡報價單初估10張

於是我就開始我的估價內容
我會先請客人告訴我是做什麼用途的電腦
想要花多少錢達成這件事情
(當然大家會說越少越好 所以我會補充 越高可以撐越久)


他就說了
預計花兩萬 跑魔獸或以上等級的遊戲
我是他們估價的第一家 如果價錢ok就買了

那對我們來說 要跑魔獸 一萬五就很夠了
兩萬當然我可以把顯卡配的好一點 讓他不要馬上就跟遊戲脫節


於是 我就開始寫估價單
邊寫還邊詢問客人對品牌的要求
客人原則上全部使用華碩 包括主機板 顯示卡 燒錄機
那華碩比較貴也是正常的

估完價了
總價是19800 差兩百兩萬
在要求內 也是我覺得cp值很高的電腦



他在看了我的估價表以後
就冒出一句話 如果算一萬八可不可以??

靠腰(原諒我爆粗口)
一台賺你沒1200 你要我便宜你1800
怎麼可能

他就說 隔壁那家怎樣怎樣便宜
東西跟你一樣賣一萬八(阿你不是第一家找我估價?)

他女朋友開口才厲害
"我們有認識的朋友裝也不用一萬八 一萬八太貴了"

阿 兩萬不是你們自己說的嗎???


於是我就跟他們說
不好意思 一萬九千八是我的底限
如果你嫌貴 你可以再比比看
我的價錢已經很殺了~~~

於是 那個女的二話不說
拿了我的單子就往隔壁走

我火就上來了
就大聲對同事說
"現在人怎麼都這樣 不能買不起就嫌它貴阿~~"







最近我真的火氣很大 還好這裡可以讓我發洩
卸卸

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