電毯不夠熱不能換嗎? - 消費者保護

當初買這個產品是因為天氣真ㄉ太冷而店家只剩下這一件電毯
不是因為廣告介紹或者是看過喜歡

說明書上只有簡單介紹產品的使用方式
沒有針對幾段幾段的加熱溫度做說明
產品本身似乎也不像是有瑕疵
我是希望可以換其他牌子的電毯
感覺上這個製造商製造的產品不符合我的需求

這例子的結論
是不是變成比較傾向是買東西沒做好功課阿?


※ 引述《roura (瑪麗有隻咪咪咪~)》之銘言：
: 換貨的意思是要換別種產品嗎？
: 說明書怎麼寫的？
: 產品是否有達到使用說明或廣告單上的功能？
: 如果產品未達業者宣稱的功能或者該產品有瑕疵，應可退。
: 本例目前只有使用者主觀的敘述，很難判斷。

: ※ 引述《s000167s (砲砲兒)》之銘言：
: : 我在大同買了一個電毯
: : 電毯熱度有十段
: : 但是我用到了第十段也覺得不熱
: : 說明書上還說睡覺時建議用第四段
: : 我調到第十段睡覺還覺得皮皮挫
: : 我可以理解這兩天天氣真ㄉ太冷
: : 熱度的感受也許有些差異
: : 但也太不熱了....
: : 第四段跟第十段根本就是一樣的溫度
: : 結果打電話去問可否退換貨
: : 接電話的人跟旁邊的人在討論我所提出的問題
: : 結果一旁的人還說"這種東西不能換吧"
: : (我不明白耶~為什麼不能換呢?---心裡的疑惑)
: : 後來接電話的人說他幫我打電話去製造商問
: : 結果休假期間找不到工程師可以答覆我的問題
: : 我在等待的過程中上網看了一些問答
: : 我跟大同的人說賣東西給我的是你們大同
: : 應該是你們要解決我的問題告訴我能不能換貨
: : 他說有決定權的人都休假了..要星期一才可以給我答覆
: : 我的疑問是~
: : 電毯"這種東西不能換貨嗎?~就算他產品的設計就是如此.我只能接受嗎?
: : 這種東西在賣的時候又沒有叫買方試試看.是整包帶回家使用才知道的
: : 如果不給換其他品牌真的很令人ㄘㄟˋ 心.....

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