雙重優惠不能同時用?! - 顧客行為

Selena avatar
By Selena
at 2009-06-27T16:11

Table of Contents

我覺得店家或許可以用另一個角度去想
會發這些券的目的究竟為何?

通常這些折扣券、優惠方案的折扣數設計不至於讓店家賣到虧本
舉辦的目的除了回饋客戶,主要還是廣告及增加來客數

即使一桌四個人都堅持是分開用餐,各用了一張券、各使用一種優惠
店家的主要目的還是達到了,客人進來了,也消費了。
就當做連做四個單人客而已。

如果服務周到,商品令人滿意,部分客人下次沒有折扣券還是會來
似乎沒有必要堅持在客人是不是貪小便宜的點上。

店家損失的小便宜,我想應該可以在來客數及口碑上彌補回來。


--

All Comments

William avatar
By William
at 2009-06-27T21:16
那一桌就要拆成四桌囉~~
Ivy avatar
By Ivy
at 2009-07-02T08:15
就當併桌就好啦難到寧願他們霸占其他桌?
Hazel avatar
By Hazel
at 2009-07-06T22:00
推 餐廳規定繁多又不知變通 何必去聽他囉嗦
Irma avatar
By Irma
at 2009-07-09T01:55
我打工的時候也拆過一大桌10多人
一直都不認為客人有甚麼不妥
反正活動就是增加來客數和口碑
Gary avatar
By Gary
at 2009-07-12T13:30
何必為了客人想要拆帳用優惠鬧的不開心
Cara avatar
By Cara
at 2009-07-14T10:56
拆桌了...那先付錢再吃飯吧。

雙重優惠不能同時用?!

Agnes avatar
By Agnes
at 2009-06-26T23:07
最近有優惠券贈送餐點的活動, 而我們餐廳也有會員卡制度, 基本折扣是九折。 和許多餐廳一樣, 對於活動會有「雙重優惠不能同時使用」的規則, ...

你才花了五塊錢...

Catherine avatar
By Catherine
at 2009-06-25T16:33
※ 引述《nivi6462 (刺鼠)》之銘言: : 昨天接到一個白人客人的電話.. : 劈頭就開罵說我們賣的魚油成分自己都不知道什麼的... 恭喜妳你上了mtv的崩潰 ...

關於客服..

Tom avatar
By Tom
at 2009-06-25T01:56
我悶公司就有0800.. 所以一堆特殊用戶都會來電...來電到很自然叫他xx小姐.先生您好 因為特殊客也認識我了.問專代.然後給我們取水果的名字 -.- 也好比�� ...

子不教父之過

Joe avatar
By Joe
at 2009-06-25T01:10
可是有正義感的客人真的好有風險atat, 以前有一次在圖書館看書, 兩個小朋友就在圖書館裡衝來撞去。 這時一個女性正在旁邊使用電腦, 看不下 ...

大奧帶小奧

Zanna avatar
By Zanna
at 2009-06-25T00:58
通常小奧也都是大奧教出來的... 上班常常遇到這種缺乏家教身教言教的親子檔 但是該怪的十之八九是母體而不是分子.... 父母沒有教好子女在外用餐� ...